5月20日上午，在“第31个全国城市节约用水宣传周”来临之际，车都供水党支部带领“供水服务先锋队”的党群干部们走进蒲潭社区开展“节水科普入民心，便民服务进万家”的主题活动，旨在为居民用户普及节约用水知识，解决生活用水难题，提供“零距离”供水服务。

    属于车都供水公司供水范围的蒲潭社区是军山街四大还建社区之一，用户群体年龄层次偏高，用户用水服务需求迫切。“我家最近的用水量变多了许多，是不是哪里出了什么问题呀，你们能去我家看看吗？”社区某居民一听说供水公司的工作人员来了，赶紧下楼前来求助，车都供水公司维修、化验人员立即带上工具随居民前往查看，现场检测后均未发现异常漏水情况，经细细询问居民的日常用水后得出，原来夏季高温来临，用水量有所增加属于正常情况，无需担忧。

现场为居民答疑解惑、做节水宣传

上门入户为居民检修

    活动现场，车都供水公司还通过展示节水宣传易拉宝、横幅和发放宣传手册的方式向社区居民宣传节约用水常识，免费向居民提供缴费咨询和水质水压检测，为他们答疑解惑。“能手把手教大家怎么线上缴水费、让居民亲眼看看大家平常喝的水用的水多么让人放心，你们的服务简直太贴心了！”社区负责人称赞到。

    优质供水不停、高效服务不止。车都供水公司将持续推进“我为群众办实事”，不断听取用户诉求，解决用户疑问及难题，进一步贴近群众心声，拓宽便民服务渠道，拉近供水企业与居民用户之间关系。